ご注文は【カートに入れる】から、ご注文お受け致しております。

【カートに入れる】のボタン表示が無い商品はご注文不可です。

お電話によるご注文は、申し訳御座いませんが、間違いが発生する可能性があるため、お受けしておりません。
「お問合せフォーム」からのご注文も、お受け出来ませんので、「カートに入れる」、からのご注文でお願い致します。
必ずメール文書でのご確認をお願いしておりますので、宜しくお願い致します。　詳しくは→こちらをクリック
又、商品について分からない事が御座いましたら、どうぞお問い合わせ下さいませ。

☆店舗&作業場住所☆
〒428-0018 静岡県島田市金谷根岸町133-5
カントリー家具と雑貨のアンティフォクト　TEL 0547-45-0002
*定休日は毎週、火曜日・水曜日。 *営業時間:10:00～18:00 (月曜日は、15時頃迄の営業)

*都合により営業時間前に終了する場合や、臨時休業する場合も御座います。
*臨時休業のお知らせは、トップページにてお知らせしております。

受注自動配信のメールの後に、1日～2日以内に送料込みの「商品明細のご連絡」のメールを、
お知らせ致しますので必ずご確認頂き、「ご承諾のご返信メール」をお送り下さいませ。

【当店からのメールが確認が出来ない場合】
ご自身のパソコン内の迷惑メールホルダーとプロバイダー内の迷惑メールホルダーもご確認下さい。

ご注文&お問い合わせで、こちらからのメールが確認出来ないお客様へのご連絡事項
↑こちらをクリックしてご確認下さいませ。お客様から返信が確認出来ない場合や、
お客様へのメールアドレスに返信不能の場合などに、上記ページでご連絡させて頂きます。
(自動配信のメールにも記載しておりますので、メールが確認出来ない場合はご確認下さいませ)

【ご注文の流れ】
お客様からのご注文は、各ページの「カートに入れる」からご注文頂きますが、
ご注文の途中でも、注文品の変更又は、削除可能ですので、ご安心下さい。
ご指定や、ご要望などは、注文をそのまま進めて頂くと、STEP 2で、「備考欄」が御座いますので、
そこに、ご希望の商品や、ご要望などを明記して頂ければ、こちらで対応させて頂きます。
又、商品選択の場合・オーダー品の商品の場合、ご注文金額と異なる場合が御座いますが、
(システム上変わらないため)そのままご注文を進めて頂いて、仮注文を完了させて下さい。
後ほど配送費を含めた「商品明細のご連絡」として、変更後の詳細をご連絡させて頂きます。


　　【商品のご注文手順】


カートに入れる、のボタンをクリック
　　　　　　　↓
　STEP1　レジ進む
　　　　　　　↓
　STEP1　会員登録せずに購入　(登録する場合は、入力して下さい)
　　　　　　　↓
　STEP1　お客様情報の入力　(ご住所・電話番号など)
　　　　　　　↓
　STEP2　「御届けご指定日」・「備考欄」　(備考欄は、商品のご要望やご指定などをお書き下さい)
　　　　　　　↓
　STEP3　お支払方法の選択
　　　　　(代引き商品と、銀行振り込みの商品と同時注文の場合は、銀行振り込みのみとなります)
　　　　　　　↓
　STEP4　ご購入商品の最終確認　(*同意する、をクリックし、最後に、購入をクリック)
　　　　　　　↓
　STEP5　仮・購入完了　(これでお客様からの、仮ご注文は完了となります)
　　　　　　　↓

すぐに(5分～10分以内に)、自動配信の(仮の受注メール)がお客様に届きます。
*この時点では、本注文は完了していない状態ですので、ご注意ください。
【ご注意】自動配信のメールが届かない場合は、仮注文が完了していないか、
メールアドレスに間違いがある事になりますので、再度ご注文をし直して下さい。
(自動配信のメールに対しての、ご返信は不要です)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

再度、アンティフォクトから、お客様へ配送費を含めました「商品明細のご連絡」をさせて頂きます。
(1日～2日以内には、ご連絡完了・休日除く) *商品やご指定など、間違いがないかの最終確認です。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

お客様が、その配送費を含めました「商品明細のご連絡」の内容をご確認の上、
「ご承諾の返信メール」をアンティフォクトへお送り願います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

お客様より、「ご承諾の返信メール」を頂いた時点で、本注文とし、「ご承諾の返信メール」
を確認次第、お客様へ、アンティフォクトより(1日～2日以内にご連絡完了・休日除く)
「ご注文お受け致しました」又は、「商品発送のご連絡」として、メールにてご連絡させて頂きます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

　　　　　　　　　　　　　*以上で完全完了となります。


【ご注意事項・ご注文頂いた全てのお客様へお願いしております】
ご注文時既に、全ての注意事項の「同意」✔をして頂きますが、再度、間違いがないか、
ご確認して頂くための【ご承諾の返信メール】の確認のお願いをしております。
尚、お客様からの【ご承諾の返信メール】をお受け出来なかった場合は、
【ご注文としてお受け出来ません】ので、予めご了承下さいませ。

大変面倒で申し訳御座いませんが、在庫の有無・ご注文頂いた商品及び注意事項・
ご指定日・配送費・合計ご請求額などが、間違い無いか、当店では、お客様に誤解も無く、
更にご迷惑をお掛けしないよう、必ずお客様にご確認して頂き、お客様より
ご連絡を頂く手順とさせて頂いておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

お客様からご注文を頂いて、お客様からの【ご承諾返信メール】を
当店が確認しない限り、商品を発送する事は御座いません。
必ず当店に【ご承諾返信メール】を送信して頂く用お願い致します。

【ご注文時に、選択商品がある場合】
商品選択の場合、ご注文金額と異なる場合が御座いますが、そのままご注文を進めて、注文を完了して下さい。
ご注文完了後、新に「商品明細のご連絡」として変更させて頂いた詳細をご連絡させて頂きますので、ご確認下さい。

【ご注文時の、お届け希望日時の指定について】
ご注文時に、システム上、お届け希望日時の指定をお受け出来ますが、
ご注文商品の大量の注文、在庫切れ品、お取り寄せ商品、受注生産品、他
の商品が御座いますので、このような商品の場合は、ご指定日に間に合わない可能性が多々御座います。
お店では、大量数の商品在庫の確保をしておりませんので、
お急ぎのご注文の場合は、在庫数、納期他、メール又は、お電話にてご確認下さいませ。

尚、「受注生産品」の納期は、最短で1台に付10日間～2週間程、大きな商品は、１ヶ月～１ヶ月半程です。
受注後に「商品明細のご連絡」と共に、納期のご連絡をさせて頂きます。(至急ご入り用のお客様には対応不可)

【商品の表示について】
「完売致しました」→　今後の入荷は御座いません。
「品切れ中、入荷待ち」→　今後の近日中又は、1ヶ月以上先の入荷を予定しております。
「品切れ中、入荷未定」→　今後の入荷を予定しておりますが、入荷時期は未定の状況です。
「お取り寄せ品」→　商品にもよりますが、早くても1週間～2週間程掛かりそうです。
*お急ぎの場合は、メール又は、お電話にてご確認下さいませ。

【お客様へのお願い】
お客様からのご注文及びお問い合わせのメールでアドレスによっては返信不能の場合が時折ございます。
また、お客様の方で受信が出来ない場合もあるようですので、必ずお電話番号のご記入をお願い致します。
2日以内には必ずご連絡させて頂いておりますので、それ以上こちらからの連絡がない場合は、
直接お電話にてお問い合わせをお願い致します。
*ご注文&お問い合わせで、こちらからのメールが確認出来ないお客様へのご連絡事項
↑こちらをクリックしてご確認下さいませ。

【メールアドレスについての注意事項】
当店で、お客様からのご注文のメールは確認出来ますが、お客様のメールアドレスが、設定の関係もあると思いますが、
gmail,Hotmail,Yahoo などのフリーメールアドレスの場合は、こちらからの送信メールが、迷惑メールと判断されたり、
受信が出来ない事がよくあるそうですので、フリーメールアドレス以外のご登録注文としてお勧め致します。

【携帯電話からの注文･お問い合わせのお客様へ】
アンティフォクトのHPは、携帯用に設定されておりませんので、商品説明で、
全ての画像が表示されない場合が御座いますので、お客様の誤解や商品についての説明不足が
予想されのすので、ご注文の際には、必ずパソコン上(大きな画面)で、よく商品をご確認の上、
ご注文して頂くようお願い致します。

【お取り寄せ品のご注文について】
お取り寄せ品のご注文をお受けした場合、おおよその納期をご連絡させて頂きます。
それに対して、お客様から「ご注文承諾後」又は、「商品入荷後」の、お客様の都合でのキャンセルは、
一切お受け出来ませんので、予めご了承下さいませ。

【業者様及び一般のお客様へのお知らせ】
当店はオリジナル家具&雑貨の制作販売をしておりますが、卸売業は行っておりません、小売り業のみのお店となります。
価格も、配送費も、一般のお客様と同様で、特別なサービスをさせて頂く事も御座いませんので、宜しくお願い致します。
又、ご注文商品の代金先払いの確認時点での、商品のお取り置き・ご予約はお受け出来ますが、それ以外は、申し訳御座いませんが、お受け出来ませんので、予めご了承下さいませ。
多数のご注文を頂き、ご注文後(お取り寄せ品など)、又は、商品お届後に、お客様の都合による商品の返品・交換などは、一切お受け出来ませんので、予め十分なご検討の上でのご注文をお願いいたします。

【お店在庫がある、商品の発送について】
近県の場合は最短で発送日の翌日のお届けが可能です。(御届け場所により異なります)
遠県の場合は最短で発送日から2日〜3日後のお届けとなります。(静岡県からの発送です)
*平日の指定は、午前・午後・夜間の指定のみとなります。(細かな時間指定は出来ません)
*日曜・祝日・祭日のお届けは、基本的に出来ません。(運送会社による都合にて)

【お急ぎのお客様へ】
基本的に、当日本注文確認「ご承諾のご返信メール」、又は、当日ご入金確認が確認出来ても、
最短で翌日からの発送となります。同日の発送は出来ませんので、予めご了承下さいませ。
例・8月1日に本注文、又は、ご入金確認が確認出来た場合、
最短例・8月2日発送→8月4日着、となります。(曜日により異なります)
また、お客様からの、「ご承諾確認」もありますので、
ご指定日は、余裕のある、日にちにして頂くようお願い致します。

【商品発送可能な曜日】
お店からの商品発送の場合、月曜日・木曜日・金曜日・土曜日、となります。
メーカー直送商品の場合、月曜日・火曜日・水曜日・木曜日・金曜日、となります。
(この他、祝日・祭日も発送出来ません、都合により異なる場合も御座います)

【お取り寄せ品・在庫切れ品について】
商品納期を確認次第お客様へ、メールにて、ご連絡させて頂きます。
(品切れ商品については、大変お待たせしてしまう場合が御座います)

【配送費について】
配送費については、商品の大きさや、お届け先ご住所により異なりますので、
ご注文時(お問い合わせ)に、送料込みの総額を1日～2日以内に、
別途メールにてお知らせいたしますのでご確認ください。

【配送のお知らせ・佐川急便】
配送の遅れや状況等は、下記運送会社HPにて、送り状番号を入力するとご確認頂けます。
配送状況により、指定外のお届けの場合もあります。申し訳御座いませんが、予めご了承下さいませ。
佐川急便HP：送り状番号検索及び、配送状況確認ページ。(送り状番号入力で確認出来ます)
★送り状番号は、商品発送後に反映されます。(発送前は反映されません)

【佐川急便の配送費について】 (小物などの小さな荷物) 佐川急便

宅配便(小物)の配送費が平日のみの場合、全国一律で、税込\880 となります。
梱包サイズが、縦＋横＋奥行きの合計が、100cm以内(重量は10kg以内)の梱包サイズが対象です。
(沖縄・離島・北海道・九州の一部の地域については除きますので、別途配送費はお見積もりさせて頂きます)
(タオル1枚の梱包でも、同じ全国一律の料金となります)
*平日の指定は、午前・午後・夜間の指定のみとなります。(細かな時間指定は出来ません)
*日曜・祝日・祭日のお届けは、基本的に出来ません。(可能の場合も有り)

梱包サイズが、縦＋横＋奥行きの合計が、140cm以内(重量は20kg以内)の梱包サイズに付きましては、
別途、お見積りとして、商品明細と共にお知らせ致しますので、予めご了承下さいませ。
おおよそ￥1100～￥1430(税込)となりそうです。(御届け場所により異なります)

【佐川急便の代引き手数料について】
代引き金額・1万円以下 → 代引手数料￥300(税別)
代引き金額・3万円以下 → 代引手数料￥400(税別)
代引き金額・10万円以下 → 代引手数料￥600(税別)
代引き金額・30万円以下 → 代引手数料￥1000(税別)
代引き金額・50万円以下 → 代引手数料￥2000(税別)

【ヤマトホームコンビニエンス】(家具類などの大きな荷物)ヤマト運輸
家具類などの大きな荷物の場合は、ヤマト引越しらくらく便にての配送となります。
☆代金先払いにて、発送の手配を致します。【代引き不可】
ヤマト引越しらくらく便の場合は、日曜・祝日・祭日のお届けも可能です。
ヤマト引越しらくらく便の配送費お見積りページ。(静岡県からの発送となります)
ヤマト運輸・送り状番号検索及び、配送状況確認ページ。(送り状番号入力で確認出来ます)

【メール便について】
メール便については、ポストインのため、運送上の事故、又は補償が御座いませんので、
メール便での発送は行っておりません。

【梱包について】
ダンボール箱は、メーカーから商品を送って来たダンボール箱や、ご近所のスーパーで頂いて来たダンボール箱を再利用して、商品の大きさに合わせて梱包しております。大きな商品、特に家具類は、ダンボールをつぎはぎする場合も御座います、中の商品はキズがつかないように、パッキン類で梱包後、ダンボール梱包としております。家具類も多く、形もいろいろなため、見栄えが悪い場合も多々あるかもしれませんが、申し訳御座いませんが、宜しくお願い致します。

【店舗のお支払い方法について】
　現金払いのみとなります。(カード・QRコード決済・バーコード決済は不可)

【通販のお支払い方法について】
　代引き・銀行振り込み先払い・をお選び頂けます。
　現金払いのみとなります。(カード・QRコード決済・バーコード決済は不可)

【銀行振込み先】
振込み先は、ご注文時にお知らせ致します。(間違い防止のためHP上では記載してません)
配送費を含めました「商品明細のご連絡」の確認後、5日以内のお振込みをお願い致します。
*尚、申し訳御座いませんが、振込み手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。
★当店への振込み先は、島田掛川信用金庫のみです。(2024年8月変更となりました)
★振込み金額は必ず再度お送りするメール【商品明細のご連絡】の金額を必ずご確認下さい。
★商品代金＋配送費の合計の金額となります。(お間違いのないようお願い致します)
(入金不足の場合は、商品の発送が出来ませんので、ご注意下さい)

【領収書について】
別途、領収書は基本的に発行しておりません。
領収書が必要の場合は【備考欄】よりご指定下さいませ。ご請求して頂ければ別途発行致します。
銀行振込み先支払の場合は、お届け商品明細伝票に￥○○代金済みと明記して、
商品明細書を商品と共に同梱しているため、基本的に発行しておりません。
また、代引きの場合は、送り状受領書が領収書となります。

尚、お店の専用「お届伝票」は商品と共に同梱致しますが、
別途、【請求書】【納品書】【領収書】がご入り用の場合は、
ご注文時「備考欄」にてお下記添え下さいませ。(代引きの場合は、受取伝票が領収書になります)

又、商品のお送り先と、領収書などのお届け先が異なる場合は、配送費＋￥120(税込)
を別途ご請求させて頂きますので、予めご了承下さいませ。

【家具類全般について】
家具類などの商品は、銀行振り込み先払いにてお願いしております。
ご入金確認後、商品発送の手順とさせて頂きます。(受注生産のため、ご理解頂ければ幸いです)
お支払い時期については、その都度ご連絡させて頂きます。
家具類については、オーダーフォームでは、銀行振り込みをご選択にてお願い致します。
(他社家具類・オリジナル家具(AFFの品番の品)・他家具類全て対象となります)
(塗料・一部の生地についても対象となります)


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